Возврат

Условия возврата

Если вы получили и оплатили заказ, но хотите оформить возврат, сделайте это в течение 14 дней с момента получения товара. Обратите внимание на следующие условия:

  • Товар должен сохранять товарный вид, без следов ношения.

  • Первоначальные потребительские свойства товара должны быть сохранены.

  • Упаковка и этикетки товара должны быть в неизменном виде (например, для сорочек должна быть сохранена заводская свёртка).

Когда вы получите деньги за возврат

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина. Срок возврата может быть увеличен, если клиент не предоставил или предоставил неполные данные для осуществления возврата.

Процедура возврата

1. Возврат из розничного магазина RICHMAN

Если вы получили свой заказ путем самовывоза из розничного магазина RICHMAN, обратитесь для возврата в тот же магазин.

2. Возврат через пункты выдачи Яндекса

Для заказов, полученных через курьерскую доставку или пункты выдачи Яндекса, возврат осуществляется через пункты выдачи (ПВЗ) Яндекса:

  • Вы можете вернуть заказ в любом ПВЗ Яндекса.

  • Перед посещением ПВЗ заполните заявление на возврат и укажите банковские реквизиты. Обратите внимание, что данные лица, указанного в заявлении, должны совпадать с получателем платежа.

  • При посещении ПВЗ сообщите, что вы хотите отправить заказ в ПВЗ Яндекса по адресу:  г. Москва, Колодезный переулок, 3с26

Получатель: ИП Возрожденный Валерий Валерьевич

Телефон: +7 999 33 444 44